病院、医院、医師の法律に関する問題を弁護士が解決する法律相談Q&A

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Q&A1診療報酬の回収

質問

診療報酬が回収できずに、困っています。どのような対策が考えられますか。

回答

病院・医院の診療報酬の回収は、企業で言えば売掛金であり、経営の基本です。システム化しておく必要があります。

まず、滞っている相手の住所、氏名を整理しておくことが大事です。これは、督促をし、訴訟となる場合に、必要な事項だからです。

適宜に督促することも、とても重要です。電話や、来院時に、適宜、礼を失しないように請求します。内容証明郵便が有効なこともあります。

どうしても払ってもらえない場合には、訴訟を提起することになります。そのためには、相手の特定はもちろん、診療内容の明らかになるような資料を揃えておくことが必要です。

あらかじめ注意することとしては、報酬が高額になる場合は、報酬について連帯保証人をつけてもらうなどの方法があります。

患者さん自身が亡くなられた場合には、その相続人に請求することができます。

また、時効によって権利を失うことのないように、管理に気を付けたいところです。

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